Yasal Belgeler
Bekiyev Trading LTD
KKTC Mukayyitlik Kayıtlı
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin KKTC mevzuatına uygun olarak toplanması, işlenmesi, korunması ve çerez ilkeleri.
Önemli Bilgilendirme
İşbu Gizlilik Politikası, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) hukuku, Kişisel Verilerin Korunması prensipleri ve yürürlükteki bilişim mevzuatı uyarınca hazırlanmıştır. Bekiyev Trading LTD ("Şirket") olarak, www.bekiyev.com web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumayı en üst düzey öncelik kabul ederiz.
1. Veri Sorumlusu ve Şirket Kimliği
KKTC mevzuatı kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu tüzel kişi:
- Şirket Unvanı: Bekiyev Trading LTD
- Sicil Kaydı: KKTC Şirketler Mukayyitliği [M.Ş. Sicil No: ____________________]
- Vergi Kimlik: Gelir ve Vergi Dairesi [Vergi No: ____________________]
- Faaliyet Alanı: Elektronik, Beyaz Eşya, Ev Teknolojileri Perakende ve Online Ticareti
- İletişim E-Posta: info@bekiyev.com
- Hukuki Merkez: Lefkoşa, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturma, hesap açma, bülten aboneliği veya müşteri destek formları doldurulurken aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilmektedir:
Kimlik & İletişim Bilgileri
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, TC Kimlik veya KKTC Kimlik/Pasaport bilgileri (yasal fatura zorunlulukları halinde).
Teslimat & Lokasyon Bilgileri
KKTC sınırları içerisindeki ilçe (Lefkoşa, Girne, Gazimağusa, Güzelyurt, İskele, Lefke), mahalle, sokak, bina ve daire teslimat adresleri.
Sipariş & İşlem Geçmişi
Satın alınan ürünler, sipariş tarihleri, sepet hareketleri, fatura dökümleri ve müşteri destek kayıtları.
Teknik & Cihaz Kayıtları
IP adresi, oturum açma logları, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez (cookie) tercihleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve KKTC hukuki zemininde işlenir:
- KKTC sınırları dahilindeki siparişlerinizin hazırlanması, faturalandırılması ve adresinize teslimatının eksiksiz gerçekleştirilmesi.
- Fasıl 149 Sözleşmeler Yasası gereğince mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve karşılıklı borçların ifası.
- KKTC 40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası uyarınca garanti belgesi düzenleme, teknik servis yönlendirmesi, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi.
- KKTC Gelir ve Vergi Dairesi mevzuatına uygun olarak resmi fatura ve muhasebe kayıtlarının tanzimi.
- Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz veya şüpheli işlemlerin engellenmesi ve siber güvenliğin korunması.
4. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Kredi Kartı Bilgileriniz Asla Sunucularımızda Saklanmaz!
Bekiyev Trading LTD, çevrimiçi ödemelerde en yüksek uluslararası güvenlik standardı olan 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolünü kullanır. Ödeme sırasında girdiğiniz kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV güvenlik kodu doğrudan anlaşmalı lisanslı bankaların sanal POS sistemlerine şifreli olarak iletilir. Şirketimiz personeli veya sunucuları kart bilgilerinize kesinlikle erişemez ve bu bilgileri veri tabanında depolamaz.
5. Çerezler (Cookies) ve Kullanım Amaçları
Sitemizin sorunsuz çalışabilmesi, oturumunuzun aktif kalması ve sepetinizin korunabilmesi için çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Alışveriş sepeti, kullanıcı oturumu ve güvenlik doğrulama adımları için teknik olarak zorunlu çerezlerdir.
- İşlevsel Çerezler: Dil seçimi, para birimi ve son incelenen ürünlerin hatırlanmasını sağlar.
- Performans & Analitik Çerezleri: Sayfa yüklenme hızları, hata kayıtları ve genel ziyaretçi istatistiklerini anonim olarak analiz eder.
Tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz an çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve oturum fonksiyonlarının kısıtlanabileceğini unutmayınız.
6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçla üçüncü kişilere satılamaz veya devredilemez. Verileriniz yalnızca aşağıdaki zorunlu hallerde paylaşılır:
- Lojistik & Kargo: Satın aldığınız ürünlerin adresinize ulaştırılabilmesi için KKTC genelinde yetkili kargo ve nakliye iş ortaklarımızla yalnızca ad, adres ve telefon bilgisi paylaşılır.
- Yetkili Servisler: Montaj ve garanti kaydı gerektiren ürünlerde (klima, beyaz eşya vb.) ilgili markanın KKTC yetkili teknik servisiyle servis yönlendirmesi amacıyla paylaşılır.
- Yasal Zorunluluk: KKTC Mahkemeleri, Polis Genel Müdürlüğü, Gelir ve Vergi Dairesi veya yetkili kamu mercilerinin resmi talepleri doğrultusunda mevzuat gereği.
7. Kullanıcı Hakları ve Başvuru Usulü
KKTC hukuku kapsamında tüm kullanıcılarımız kişisel verilerine ilişkin olarak:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Yasal saklama sürelerinin bitiminde verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Taleplerinizi resmi kimlik doğrulamasıyla birlikte info@bekiyev.com adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 takvim günü içinde sonuçlandırılır.